Вероятно сте чували концепцията, че дори да имате най-добрия продукт или услуга в света, ако екипът с който работите не е на ниво има огромен риск да ви завлече надолу. Не случайно често ще срещате заключения от типа на:
„Най-ценният ресурс е човешкият ресурс“ или „Аз съм толкова добър и успешен, колкото са хората, които работят за мен“. Това просто е факт.
И така, направили сте първата, най-трудна крачка – решили сте да отворите собствен бизнес! Често това означава, че трябва да създадете работен екип – дори и в това число да говорим за един човек. Пускате обяви, харесвате няколко автобиографии и започват интервютата. Истината е, че вие едва ли бихте могли да предложите прекалено голяма заплата в толкова начален етап, което веднага ограничава и избора ви на кадри. Но това съвсем не означава, че ще намерите лоши кадри. Дори има и положителни страни от набирането на по-слабо квалифициран човек или такъв с по-малко опит.
Замислете се защо имаме нужда от интервюта изобщо – нали имате автобиографията, там е описано образованието, квалификациите и опита на всеки кандидат? Може да изглежда много смешен въпрос, но отговорът му води и до избирането на подходящият за вас „колега“.
Имаме нужда да проведем интервю лице в лице, тъй като един много важен фактор е това, какво излъчване има даден човек. Как разговаря с вас, какъв е езикът на тялото им, дали върви свободно разговора, дали ви разбира – слуша и отговаря адекватно. Дали ценностната система отговаря на вашата.
В крайна сметка търсите човек, с когото да може да работите добре, защото това е основа за едно успешно начинание.
Кандидатът с по-малък опит и с по-ниски очаквания за заплащане е по-склонен да бъде обучен, да се нагласи той по вашия стил на работа, да погледне на дейността с „нови“ очи.
Какво е най-важното, което трябва да знаем при набирането на персонал? Търсете човек с някаква основа в сферата, в която ще работите; с който може да разговаряте с лекота; който е отворен за новото; който има ЖЕЛАНИЕ да се учи, развива, да успее. Това винаги ще бъде печеливша комбинация.
Ето и няколко основни въпроси за интервю, които ще ви помогнат да придобиете представа за човека, който седи срещу вас:
- „Разкажете ми малко за себе си, какво сте учили и какъв опит имате?“
- „Смятате ли, че може да използвате уменията и знанията придобити от досегашния ви опит и квалификации? Какво може да се трансферира?“
- Ако отговорът е „Да“, както най-вероятно би бил: „Може ли да дадете пример“
- „Какво ви харесваше в предишната работа“ (или ако е без професионален опит: „Защо избрахте тази специалност – искате ли да се развивате в тази сфера?“
- „Какво ви привлече към точно тази обява за работа?“
- „Какво очаквате от мен като работодател?“
- „Кои качества намирате за най-важни от страна на хората, с които работите?“
- „Кои качества и поведение смятате за недопустими в офиса (на работното място)?
Успешно набиране скъпоценни колеги!
Автор: Цветослава Христанова
Филолог, автор, началник качество, началник регионално развитие и най-вече майка
Базирана в Холандия
